Dónde estáAsistentes⋯ en la fila
En Asistentes ves cada asistente con su canal, su idioma y cuándo se actualizó por última vez. Para ver las acciones, pulsa ⋯ al final de la fila.
| Acción | Qué hace |
|---|---|
| Editar asistente | Abre el editor. |
| Asignar un número / Gestionar número | Asigna o cambia el número que atiende. |
| Duplicar asistente | Crea una copia con la misma configuración. |
| Eliminar asistente | Lo borra. Esta acción no se puede deshacer. |
Duplicar
Sirve para probar cambios sin tocar el asistente que atiende a tus clientes o para crear uno parecido. Escribe un nombre nuevo y pulsa Duplicar. La copia se crea sin número asignado.
Eliminar
Importante
Si el asistente tiene un número, las llamadas a ese número dejan de atenderse. Antes de eliminarlo, asigna el número a otro asistente.