Asigna un número de tu plan para que el asistente empiece a recibir llamadas.
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Dónde estáAsistentetarjeta Teléfono, o Números de teléfono
Qué necesitas
Necesitas un plan activo. Starter y Solo incluyen un número de teléfono y Team incluye tres. Si aún no tienes plan, contrata uno: el primer mes es gratis.
Asigna el número
1Abre el asistente. En la tarjeta Teléfono, pulsa Asignar número.
2Elige uno de los Números disponibles de tu plan.
3Pulsa Asignar y comprueba que la tarjeta muestre Activo.
En la appAsignar un númeroEn la appLa tarjeta Teléfono, sin número y activa
También puedes hacerlo desde Números de teléfono con Asignar a asistente.
Ten en cuenta
Si el número ya está asignado a otro asistente, verás un aviso y el botón Reasignar. Al confirmar, el otro asistente deja de atender ese número.
Si ves «Activar asistente»
Este aviso aparece si el espacio de trabajo no tiene un plan activo. Pulsa Ver planes para elegir uno.
En la appActivar asistente, sin plan
Llama para comprobarlo
Llama al número desde tu móvil y comprueba que responde el asistente correcto. Después, desvía tus llamadas a ese número.