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Citas y calendario

Configurar la duración de las citas

Usa la misma duración para todas las citas o una distinta para cada servicio.

Dónde estáAsistenteReservar citasReglas de reservaCitas

En Reservar citas, busca Reglas de reserva y después Citas.

Duración fija

En la appDuración fija
OpciónCuándo usarla
Duración fijaTodas las citas duran lo mismo. Por ejemplo, 30 minutos.
Por tipo de citaQuien llama elige un tipo de cita y cada tipo tiene su duración. Por ejemplo, primera consulta de 45 min y revisión de 20 min.

Añade un tipo de cita

  1. Selecciona Por tipo de cita y pulsa Añadir tipo de cita.
  2. Escribe un nombre claro, como «Primera consulta».
  3. Indica la duración en horas y minutos.
  4. Si quieres, añade una descripción breve de para qué es.
  5. Repite con los demás tipos y pulsa Guardar.

Citas por tipo

En la appCitas por tipo
Ejemplo de tipos
Primera consulta · 45 min Para personas que vienen por primera vez y quieren explicar qué necesitan. Revisión · 20 min Para clientes con un tratamiento en curso.

Antes de guardar

  • Cada tipo necesita un nombre.
  • Las duraciones van de 5 en 5 minutos, entre 5 minutos y 10 horas.
  • La cita tiene que caber en una franja abierta: una cita de 3 horas necesita 3 horas seguidas libres.

Sugerencias

  • Escribir las instrucciones
  • Conectar el calendario
  • Pasar llamadas a tu equipo
  • Recibir correos después de las llamadas
  • Planes y precios
  • Revisar las conversaciones
Escribe una tarea, como «pasar llamadas» o «cambiar la voz».