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Abrir Emblematic
Primeros pasos

Cómo funciona Emblematic

Qué hace el asistente y cómo le llegan las llamadas de tu negocio.

Dónde estáInicio

Qué puede hacer por tu negocio

Cuando alguien llama, el asistente contesta con la voz que hayas elegido y le pregunta qué necesita. Tú decides qué puede hacer:

  • Responder preguntas: con la información que le des sobre tus servicios, horarios, precios y ubicación.
  • Reservar citas: ofrece los huecos libres de tu calendario y confirma la reserva, según las reglas que configures.
  • Enviar un correo tras la llamada: manda un resumen a tu correo o al de quien elijas, en los casos que decidas.
  • Transferir llamadas: pasa la llamada a alguien de tu equipo cuando se cumplan las reglas que hayas configurado.

Cómo recibe las llamadas

  1. Elige un plan. Cada plan incluye uno o varios números de teléfono.
  2. Asigna un número al asistente. Atenderá las llamadas que entren en ese número.
  3. Configura el desvío. Pide a tu operadora que desvíe al número del asistente las llamadas que quieras.

Los tres pasos para activar un asistente

En la appLos tres pasos para activar un asistente

Ten en cuenta

Tus clientes siguen llamando a tu número de siempre. El desvío pasa esas llamadas al número del asistente.

Antes de activarlo, pruébalo

Antes de contratar un plan, puedes hablar con el asistente desde el navegador. Las pruebas se guardan en Conversaciones, con su resumen y su transcripción. Consulta cómo probar el asistente.

Sugerencias

  • Escribir las instrucciones
  • Conectar el calendario
  • Pasar llamadas a tu equipo
  • Recibir correos después de las llamadas
  • Planes y precios
  • Revisar las conversaciones
Escribe una tarea, como «pasar llamadas» o «cambiar la voz».