Mil máquinas,
una sola persona
en la oficina
Tu flota está repartida en cientos de ubicaciones. Los avisos llegan en cualquier momento. Atrapamientos, errores de pago, máquinas sin café. Una persona en la central no llega a filtrar tantas llamadas.
Necesitamos acceso al micrófono para la demo. La llamada es gratuita. Política de privacidad.
Te atiende la IA al momento, 24/7.
Lo que te cuesta no contestar
El operador medio gestiona entre 400 y 1.500 máquinas con 1 o 2 personas en la oficina. Solo el 32 % de los avisos se resuelve en primera llamada. Identificar la máquina exacta lleva 4 a 6 minutos. Cada aviso mal escalado cuesta entre 35 € y 90 € en desplazamiento del técnico.
Estimación orientativa sobre 26 días laborables. De media, un 10 % de las llamadas atendidas acaba en cita o venta, según medias del sector (Invoca y ServiceTitan).
Pensado para tu flota
Identificación de máquina
La IA pide el código del frontal y lo cruza con ubicación y tipo (café, snack, agua). Si el cliente no lo localiza, lo deduce por dirección y modelo.
Ticket en tu software
Crea el aviso en tu software de gestión con código de máquina, tipo de incidencia y datos de contacto.
Devolución automática
Si la máquina cobró y no entregó producto, tramita el abono por Stripe o transferencia. Tú defines el tope sin autorización humana.
Prioridad por gravedad
Atrapamiento o emergencia: escala a humano y al técnico de zona en el momento. Sin producto: cola normal. Cambio incorrecto: revisión en ruta.
Aviso al técnico de zona
Asigna el ticket al técnico que cubre la provincia. Envía el parte por WhatsApp con código, dirección, tipo de avería y horario de acceso al edificio.
Parte tras reparación
La IA contacta con el técnico, recoge causa, piezas usadas y firma. Cierra el ticket y actualiza el histórico de la máquina.
Atendiendo llamadas en 10 minutos
Configuración muy sencilla. Tres pasos desde el navegador y la IA atiende la siguiente llamada.
Elige voz y saludo
Eliges la voz. Escribes el saludo. Subes tus FAQ. Atiende en castellano, catalán, valenciano, gallego, euskera, inglés y 26 idiomas más.
Conecta tu calendario y CRM
Activas las habilidades: agendar, cobrar, derivar. Decides los casos en los que la IA pasa la llamada al equipo.
Desvía el teléfono
Conservas tu número y desvías las llamadas al asistente. Compatible con cualquier operadora.
Encaja con el software que ya usas
Con Google y tu calendario, con Microsoft y Outlook, con hojas de cálculo, con tus PDFs y con el ERP o el CRM que ya tengas.
Empezar gratis →
El mismo asistente, también en WhatsApp
La misma configuración. Las mismas integraciones. Responde dudas, agenda citas y mucho más. Ahora también en WhatsApp.
30 días gratis. Sin permanencia.
15 % de descuento al elegir el plan anual.
- 1.000 minutos al mes
- 1 número de teléfono
- Llamadas simultáneas ilimitadas
- Usuarios ilimitados
- Integraciones ilimitadas
- Soporte en menos de 4 horas
- 3.000 minutos al mes
- 3 números de teléfono
- Llamadas simultáneas ilimitadas
- SIP trunk con Movistar, Orange o Vodafone
- Soporte prioritario en menos de 2 horas
- Más de 5.000 minutos al mes
- SIP trunk a medida y un número por sede
- Llamadas simultáneas ilimitadas
- Voz clonada para tu marca
- SLA del 99,9 % y CSM dedicado
- SSO con SAML, auditoría y exportación a SIEM
Cumplimiento europeo
Tus llamadas no entrenan ningún modelo. No se ceden a terceros. Se eliminan a los 30 días salvo que indiques lo contrario.
AES-256 y TLS 1.3
Llamadas cifradas en reposo con AES-256 y en tránsito con TLS 1.3. Rotación de claves cada 90 días.
RGPD y LOPDGDD
Contrato de encargado de tratamiento firmado. Registro de actividades. DPO con dirección directa.
Servidores en Madrid y Fráncfort
Tus llamadas se procesan dentro de la UE. Ningún dato sale del Espacio Económico Europeo.
ENS Medio y EU AI Act
Adheridos al Esquema Nacional de Seguridad de nivel medio. Sistema clasificado como riesgo limitado bajo el EU AI Act.
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