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Tracking,
devoluciones y tallas
sin saturar al equipo

La IA consulta el envío con tu agencia de transporte. Informa de la franja de entrega por WhatsApp. Genera la etiqueta de devolución. Solo deriva el carrito de 400 € con dudas de talla.

Necesitamos acceso al micrófono para la demo. La llamada es gratuita. Política de privacidad.

Te atiende la IA al momento, 24/7.

Atención IA · Tienda onlineRecepción · 24/7Atendido por IA
Cliente
Hola, hice un pedido el lunes y aún no me ha llegado. ¿Sabéis algo?
Asistente IA
Sí, déjame mirarlo. ¿Cuál es tu correo o el número de pedido?
Cliente
El pedido es 18472.
Asistente IA
Salió ayer, está en reparto y tiene entrega prevista para hoy entre las 16 y las 19. ¿Te llega el SMS de la transportista?
En llamada · 0:12Castellano·+34 886 19 38 54
Cita agendadaJueves 14 · 10:30
SincronizadoGoogle Calendar
USAN EMBLEMATIC EN +150 TIENDAS ONLINE
Fever
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CALCULADORA DE ROI

Lo que te cuesta no contestar

Entre ellas se cuela la pre-venta de carritos de alto valor. Si no respondes en menos de un minuto, el cliente cierra en otro sitio.

Tu sector
E-commerce
20
30 %
60 €
Con emblematic recuperas
1.872 €/mes
+156
llamadas al mes que hoy se te escapan
+31
clientes nuevos al mes
22.464 €
recuperados al año
Empezar gratis

Estimación orientativa sobre 26 días laborables. De media, un 20 % de las llamadas atendidas acaba en cita o venta, según medias del sector (Invoca y ServiceTitan).

CASOS DE USO

Para tu tienda online

Estado del pedido

Consulta tu tienda online en tiempo real. Informa de la ubicación exacta y la franja de entrega.

Devoluciones y cambios

Inicia la devolución. Genera la etiqueta de tu agencia de transporte. La envía al cliente por email o WhatsApp.

Pre-venta de alto valor

Identifica el carrito de importe alto y el producto premium. Transfiere al instante al equipo de ventas.

Tallas, stock y compatibilidad

Responde contra tu catálogo. Talla agotada: propone alternativas o avisa cuando vuelva a haber stock.

Incidencias de pago

Reembolsos, cambios de método e incidencias con Bizum o tarjeta. Conectado con tu pasarela de pago.

Multilingüe nativo

Atiende en español, catalán, portugués, inglés, francés, alemán e italiano.

PUESTA EN MARCHA

Atendiendo llamadas en 10 minutos

Configuración muy sencilla. Tres pasos desde el navegador y la IA atiende la siguiente llamada.

Configuración del asistente
NombreRecepción · Clínica Sol
IdiomaEspañol (España)
VozLucía · cálida
Saludo"Clínica Sol, soy Lucía…"
PASO 01

Elige voz y saludo

Eliges la voz. Escribes el saludo. Subes tus FAQ. Atiende en castellano, catalán, valenciano, gallego, euskera, inglés y 26 idiomas más.

Habilidades activas
Agendar cita
Google Calendar
Responder FAQ
42 respuestas
Derivar al equipo
Si hay urgencia
PASO 02

Conecta tu calendario y CRM

Activas las habilidades: agendar, cobrar, derivar. Decides los casos en los que la IA pasa la llamada al equipo.

+34 886 19 38 54
Atendiendo · 24/7
PASO 03

Desvía el teléfono

Conservas tu número y desvías las llamadas al asistente. Compatible con cualquier operadora.

INTEGRACIONES

Encaja con el software que ya usas

Con Google y tu calendario, con Microsoft y Outlook, con hojas de cálculo, con tus PDFs y con el ERP o el CRM que ya tengas.

Empezar gratis
PRECIOS

30 días gratis. Sin permanencia.

15 % de descuento al elegir el plan anual.

Solo
99 /mes
Ideal para negocios como autónomos, talleres o peluquerías. Aproximadamente 30 llamadas al día.
  • 1.000 minutos al mes
  • 1 número de teléfono
  • Llamadas simultáneas ilimitadas
  • Usuarios ilimitados
  • Integraciones ilimitadas
  • Soporte en menos de 4 horas
Empezar gratis →
Enterprise
A medida
Para cadenas, hoteles y grupos con varias sedes. Más de 100 llamadas al día.
  • Más de 5.000 minutos al mes
  • SIP trunk a medida y un número por sede
  • Llamadas simultáneas ilimitadas
  • Voz clonada para tu marca
  • SLA del 99,9 % y CSM dedicado
  • SSO con SAML, auditoría y exportación a SIEM
Hablar con ventas →
SEGURIDAD Y PRIVACIDAD

Cumplimiento europeo

Tus llamadas no entrenan ningún modelo. No se ceden a terceros. Se eliminan a los 30 días salvo que indiques lo contrario.

AES-256 y TLS 1.3

Llamadas cifradas en reposo con AES-256 y en tránsito con TLS 1.3. Rotación de claves cada 90 días.

RGPD y LOPDGDD

Contrato de encargado de tratamiento firmado. Registro de actividades. DPO con dirección directa.

Servidores en Madrid y Fráncfort

Tus llamadas se procesan dentro de la UE. Ningún dato sale del Espacio Económico Europeo.

ENS Medio y EU AI Act

Adheridos al Esquema Nacional de Seguridad de nivel medio. Sistema clasificado como riesgo limitado bajo el EU AI Act.

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